Mirai NET会員専用ページ
入会申込み&無料ドメインオプション申込み
WebMail ログイン
メインメニュー
検索
サイト内検索
高度な検索

 
ホーム > お知らせ

お知らせ

重要!! : ネットワーク機器メンテナンス終了及び障害についてのご報告
2014-04-23

平素はミライネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

本日実施いたしました下記ネットワーク機器メンテナンスが予定通り
終了いたしましたのでご報告申し上げます。

なお、メンテナンス時に発生いたしました障害により、
お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げますと共に、障害について下記の通りご報告申し上げます。

今後ともミライネットをよろしくお願いいたします。

               記

1. メンテナンス日時
・平成26年4月23日(水)
 4:00 〜 5:00(24時間表記で記載しております)

2. メンテナンス内容
・ネットワーク機器の部品交換作業を行いました。

3. 障害発生日時
・平成26年4月23日(水)
 4:23 〜 4:36(24時間表記で記載しております)

4. 症状
 一部のネットワークとの接続が不安定な状態となっておりました。

5. 発生事由
 本日、午前4:00からネットワーク機器のメンテナンス作業を行いました。
 本来ネットワークの停止を伴わない作業でしたが、設定の不備により
 一部の外部ネットワークからの通信が不安定な状態となってしまいました。

 現在は、機器及び通信の正常性は確認出来ております。

6. 再発防止策
 該当ネットワーク機器の設定内容及びメンテナンス手順の見直しを行い
 再発防止に努めてまいります。

                               以上