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お知らせ

2012-03-17

電源障害に関する障害発生・回復のお知らせ

拝啓、貴下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
平素はミライネットのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、発生いたしました電源障害により、お客様に多大なご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げますと共に、障害について下記の通りご報告申し上げます。

敬 具




<状   況>
発生日時: 平成24年3月17日12時50分頃
回復日時: 平成24年3月17日14時13分
症  状: 電源障害により全サービスが停止いたしました

<発生事由>
何らかの理由により電源障害が発生し、全サービスが停止いたしました。
現在は、原因を特定しサービス復旧しております。

詳細につきましては、追ってご連絡いたします。
お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

以 上



2011-09-22

NTT東日本エリアにて提供しておりますフレッツ光ライトですが、本日より以下の
プランでも接続できるようになりました。。

Bフレッツ接続プラン
※接続ユーザ名の@以降が、「sp.mirai.ne.jp」のお客様

BフレッツコースおよびBフレッツ+ダイヤルアップコースのお客様は影響ございません。

なお、NTT西日本エリアにつきましては、NTT西日本様にてサービス開始と同時に
対応いたします。


2011-07-22

                                             平成23年7月22日
お客様各位

                             株式会社ミライコミュニケーションネットワーク
                          〒503-0006 岐阜県大垣市加賀野4丁目1-12
                                     URL:http://isp.mirai.ad.jp
                                    E-mail:support@mirai.ad.jp

          hellonet.or.jpサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

 拝啓、貴下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 平素はミライネットのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

さて、下記日時にて、ウェブ・メールサーバのメンテナンスを実施いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご配慮の程、何卒
よろしくお願い申し上げます。

なお、ご質問・ご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ
いただきますようお願い申し上げます。

                                                      敬 具

                            記

作業事由:2011年7月13日 13時よりhellonet.or.jpサーバにおいて
     メンテナンスを実施いたしました。
     その際に、サーバ設定の一部に不備がありお客様のウェブ使用容量が
     正しく表示されない状態となっております。
     使用容量表示等について正常に動作するよう下記日程にて
     サーバメンテナンスを実施いたします。


対  象:xxx@hellonet.or.jpメールアドレスをご利用のお客様

作業内容:
(1) 各種サービスを一時停止(会員専用ページの一時停止)
  平成23年8月18日(木) 10:00〜12:30
  サーバーメンテナンスに伴い、「会員専用ページ」からのお手続きがすべて
  停止いたします。
  そのため各種管理画面をご利用いただくことができませんのでご注意ください。

(2) サーバーのメンテナンスを行います。
  平成23年8月18日(木) 10:00〜11:00
            上記時間帯に15分程度サーバ停止いたします
   ※メンテナンス作業により停止時間が前後する場合があります。
   メンテナンス作業中は、ウェブサーバへのFTP接続および
   ホームページの表示(http://www.hellonet.or.jp/~○○○/)および
   メールの送受信ができなくなります。
   また、「WebM@il」の利用ができません。
   *該当の時間帯に届くはずのメールについては、不達メールとして差出人
    に戻る、または、サービス再開後に送信元サーバより再送されます。

(3) 上記(1) の作業にて停止しましたサービスを再開します。
  平成23年8月18日(木) 12:30


なお、インターネット接続については、影響ございません。


                                                      以 上


2011-07-22

                                             平成23年7月21日
お客様各位

                             株式会社ミライコミュニケーションネットワーク
                          〒503-0006 岐阜県大垣市加賀野4丁目1-12
                                     URL:http://isp.mirai.ad.jp
                                    E-mail:support@mirai.ad.jp

            gix.or.jpサーバ緊急メンテナンスのお知らせ

 拝啓、貴下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
 平素はミライネットのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうござ
 います。

さて、下記日時にて、ウェブ・メールサーバのメンテナンスを実施いたします。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご配慮の程、何卒
よろしくお願い申し上げます。

なお、ご質問・ご不明な点などがございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ
いただきますようお願い申し上げます。

                                                      敬 具

                            記

作業事由:2011年7月13日 13時よりgix.or.jpサーバにおいてメンテナンスを実施
       いたしました。
       その際に、サーバ設定の一部に不備がありお客様のウェブ使用容量が
       正しく表示されない状態となっております。
       使用容量表示等について正常に動作するよう下記日程にてサーバ
       メンテナンスを実施いたします。


対  象:xxx@gix.or.jpメールアドレスをご利用のお客様

作業内容:
(1) 各種サービスを一時停止(会員専用ページの一時停止)
  平成23年8月18日(木) 10:00〜12:30
  サーバーメンテナンスに伴い、「会員専用ページ」からのお手続きがすべて
  停止いたします。
  そのため各種管理画面をご利用いただくことができませんのでご注意ください。

(2) サーバーのメンテナンスを行います。
  平成23年8月18日(木) 10:00〜11:00
            上記時間帯に15分程度サーバ停止いたします
   ※メンテナンス作業により停止時間が前後する場合があります。
   メンテナンス作業中は、ウェブサーバへのFTP接続および
   ホームページの表示(http://www.gix.or.jp/~○○○/)および
   メールの送受信ができなくなります。
   また、「WebM@il」の利用ができません。
   *該当の時間帯に届くはずのメールについては、不達メールとして差出人
    に戻る、または、サービス再開後に送信元サーバより再送されます。

(3) 上記(1) の作業にて停止しましたサービスを再開します。
  平成23年8月18日(木) 12:30


なお、インターネット接続については、影響ございません。


                                                      以 上


2011-07-12

NTT東日本エリアにて提供しておりますフレッツ光ライトですが、現状以下の接続
プランでは利用することができません。

Bフレッツ接続プラン
※接続ユーザ名の@以降が、「sp.mirai.ne.jp」のお客様

BフレッツコースおよびBフレッツ+ダイヤルアップコースのお客様は影響ございません。

現在、早急に対応の準備を行っております。
対応が完了しましたら改めてご報告させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちいただきますよう
お願い申し上げます。


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