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お知らせ

2015-09-24

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度誠に勝手ながら下記の通り臨時休業いたします。

お客様にはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、
ご配慮賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

≪サポート体制≫

■平成27年10月31日(土)〜 平成27年11月 3日(火):電話サポートのみの対応
(10:00〜18:00)

■平成27年11月 4日(水)〜:通常営業日(10:00〜18:00)

尚、メール・FAXでのお問い合わせは受け付けておりますが、回答につきましては
平成27年 11月 4日(水)以降となります。

また、お問い合わせ内容によっては、弊社通常営業日(平成27年 11月 4日(水))以降の
対応となる場合がございますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
休業中はご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。


2014-12-02

年末年始の営業を、下記の通りとさせていただきます。
あらかじめご了承の程お願い申し上げます。

<<年末年営業案内>>

・〜平成26年12月26日(金)
  通常営業日(10:00〜18:00)

・平成26年12月27日(土)〜 平成26年12月29日(月)
  電話サポートのみの対応(10:00〜18:00)

・平成26年12月30日(火)〜 平成27年 1月 3日(土)
  休業日

・平成27年 1月 4日(日)〜 平成27年 1月 5日(月)
  電話サポートのみの対応(10:00〜18:00)

・平成27年 1月 6日(火)〜
  通常営業日(10:00〜18:00)

尚、メール・FAXでのお問い合わせは受け付けておりますが、回答につきましては
平成27年 1月 4日(日)以降となります。

また、お問い合わせ内容によっては、弊社通常営業日(平成27年 1月 6日(火))以降の対応となる場合がございますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
休業中はご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。


2014-11-26

お客様各位

平素はミライネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、平成25年10月10日より実施しております新帯域制御につきまして、
対象の回線が追加されます。
追加される帯域制御対象の回線及び実施時期は以下の通りです。

快適なインターネットサービスの提供のため、お客様のご理解とご協力を
お願い申し上げます。

         記

<帯域制御対象のサービス>
 ・現在
  Bフレッツ、フレッツ光プレミアム、光ネクスト、光ライト
  をご利用の全てのお客様

 ・今回追加されるサービス
  フレッツADSL、フレッツISDNをご利用の全てのお客様

<適用時期>
 ・平成26年12月1日(月)から


帯域制御の詳細につきましては以下をご確認くださいませ。
  http://isp.mirai.ad.jp/tinyd4+index.id+125.htm


              以上


2013-12-17

平素はミライネットのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
平成25年12月17日(火) 3:00 〜 4:00 に実施しましたネットワーク機器
メンテナンスが予定通り終了いたしましたのでご報告申し上げます。

ご協力いただき、ありがとうございました。
今後ともミライネットをよろしくお願いいたします。


■本件に関するお問合せ先
 メール support@mirai.ad.jp
 TEL 0120-301-279( 10:00 〜 18:00 )


2013-01-30

ミライネットでは、平成21年3月31日よりインターネット接続サービスにおいてお客さまに快適かつ安定した品質のサービスをご利用いただけるよう、一定の水準を超えるデータの送信を行っているお客さまに対して通信速度の制限を実施(帯域制御)しております。

このたび、帯域制御の条件を見直すこととなりました。

快適なインターネットサービスの提供のため、お客様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

新帯域制御の詳細につきましては、こちらをご覧下さい。


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