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よくあるご質問

カテゴリ FAQ
 お支払いについて
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個人でご契約のお客様は、クレジットカードまたは、コンビニ決済でのお支払のみとさせていただいております。

・ご利用可能なクレジットカードは、VISA・Master・JCB・AMEX・ダイナースクラブ・DCです。
 クレジットカードでご利用の場合、オンラインサインアップが可能です。
 
・コンビニ決済では、全国約40,000店舗のコンビニエンスストアでご利用可能です。
 払込票を郵送いたしますので期限までにお支払いください。
 ※払込票発行代として1通につき216円がかかります。
  コンビニ決済の場合、郵送のみのお申し込みとなります。



また、未成年等でクレジットカードが持てない等の場合は、家族名義のカードでのお支払が可能です。
尚、家族名義の場合は一親等の同居(配偶者・父母・子)のみ可能です。

法人でご契約のお客様は、クレジットカード・口座振替・銀行振込・コンビニ決済でのお支払させていただいております。


<クレジットカードが変更になった(クレジットカードに変更する)場合>

ミライネットのご利用料金をお支払されているクレジットカード番号が変更になった場合もしくは、お支払方法をクレジットカードに変更される場合は、
「会員サポート」ページの各種変更手続きより変更が可能です。
変更画面は、SSLで暗号化通信を行っておりますので安全にお手続きが可能です。
接続ユーザ名・パスワードで認証後、「クレジットカード変更」を選択してください。


<口座振替の指定口座が変更になった(口座振替に変更する)場合> ※法人契約の場合のみ

ミライネットのご利用料金をお支払されている指定口座が変更になった場合もしくは、お支払方法を口座振替に変更される場合は、
ミライネットに連絡をお願いします。
ご連絡をいただいた後、ミライネットより「預金口座振替依頼書」をお客様のご住所に郵送させていただきます。


<振込に変更される場合> ※法人契約の場合のみ

お支払方法を振込にされる場合は、ミライネットに連絡をお願いします。
尚、請求書発行代として1通につき108円(税込み)かかります。また、振込手数料はお客様負担となります。


<コンビニ決済に変更される場合>

お支払方法をコンビニ決済にされる場合は、ミライネットに連絡をお願いします。
尚、払込票発行代として1通につき216円(税込み)かかります。

ミライネットでの契約単位(最低利用期間)は、月額支払いの場合は「月」単位・年額一括支払いの場合は「年」単位となっております。
また、返金については、契約の途中で解約された場合も「日割り」もしくは「月割り」での返金は一切ございません。ご了承ください。
契約約款はこちらをご覧ください。

<クレジットカードでお支払の場合>

 カード会社により異なりますが、お客様の口座からの引き落としはご利用月の約2ヶ月後となります。
 何月分のご利用料金であるかは、クレジットカード会社から送付されます「ご利用明細」をご覧いただき、「ご利用日付」をご確認ください。
 「ご利用明細」の「ご利用日付」は、ご利用月の月末で表示されます。
 
 (例)4月ご利用分 → 4月30日と表示されます。

 また、クレジットカードを変更された場合、2ヶ月分同時に請求となる場合がございます。その場合は、クレジットカード会社から送付されます「ご利用明細」をご覧ください。


<ミライネットカードでお支払の場合>

 翌月27日の引落しとなります。尚、引落日が土曜・日曜・休日にあたる場合は、翌営業日になります。


<口座振替でお支払の場合>

 翌月27日(※)の引落しとなります。尚、引落日が土曜・日曜・休日にあたる場合は、翌営業日になります。
 ミライネットからの引落しは「JCS」もしくは「JCS.ミライネット」(*)と表示されます
 (※)gixドメインをご利用の一部のお客様は、翌月23日の場合がございます。
 (*)gixドメインをご利用の一部のお客様は「ギフシンソウゴウサービス」もしくは「GSS.ミライコミュニケーションネットワーク」と表示されます。

<コンビニ決済でお支払の場合>

ご利用月の翌月中旬に払込票を郵送いたしますので、期限までにお支払いください。
例)5月ご利用料金:6月中旬に郵送いたします。6月25日までにお支払いください。