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ホーム > よくあるご質問 > トラブル対応方法 > インターネット接続関連トラブル > エラーメッセージ別トラブル対応 > エラー629:この接続はリモート コンピュータによって切断されました。

よくあるご質問

エラー629:この接続はリモート コンピュータによって切断されました。
こちらのエラーが発生する場合、以下の原因が考えられます。

・お使いのパソコンとモデム・TAの間で通信が不安定な状態になっている。
モデム・TAの電源を切り、3分ほどしてから再度電源を入れてみてください。(内蔵モデムの場合は、再起動してください。)
シリアルケーブル・USBケーブルがはずれ掛けているかもしれません。一度さし直してみて下さい。

・電話のノイズにより通信が不安定になっている可能性があります。
なるべく短い電話線を使ってモデムに接続するようにしてください。
また、分岐器などを使っている場合は、はずしてみてください。

・パソコンにインストールされているTCP/IPが複数ある。(Win95/98の場合)
以下の手順にて不要なTCP/IPを削除して下さい。
1.「マイ コンピュータ」から「コントロールパネル」を開きます。
2.「ネットワーク」画面を開きます。
3.「ネットワークの設定」タブにある「現在のネットワークコンポーネント」にある
 「TCP/IP -> ダイヤルアップアダプタ」が複数存在する場合は、1つにします。
4.設定後「OK」ボタンをクリックします。