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お知らせ

2017-08-22

平素はミライネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度発生いたしました障害により、お客様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げますとともに、下記の通りご報告申し上げます。

<発生日時>
平成29年8月22日(火)13時46分

<復旧日時> 
平成29年8月22日(火)14時28分

<影響範囲>
ミライインターネットサービスをご利用のお客様

<状  況>
ホームページの閲覧及びメールの送受信ができない状態となっておりました。

<原  因>
DNSサーバに対して外部からの大量攻撃による、DNSサーバの高負荷


今後とも弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。


2017-07-27

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、この度誠に勝手ながら下記の通り臨時休業いたします。

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、
ご配慮賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

≪サポート体制≫

■平成29年8月11日(金)〜 8月16日(水):電話サポートのみの対応(10:00〜18:00)

■平成29年8月17日(木)〜 通常営業日(10:00〜18:00)

尚、メール・FAXでのお問い合わせも受け付けておりますが、
お問い合わせ内容によっては、弊社通常営業日(平成29年8月17日(木))以降の
対応となる場合がございます。
また、期間中のお申込につきましても弊社通常営業日以降の対応となる場合がございますので
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

休業中はご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。


2017-04-24

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、この度誠に勝手ながら下記の通り臨時休業いたします。

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、
ご配慮賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

≪サポート体制≫

■平成29年4月29日(土)〜 平成29年5月7日(日):電話サポートのみの対応(10:00〜18:00)

■平成29年5月8日(月)〜 通常営業日(10:00〜18:00)

尚、メール・FAXでのお問い合わせも受け付けておりますが、
お問い合わせ内容によっては、弊社通常営業日(平成29年5月8日(月))以降の
対応となる場合がございます。

また、期間中のお申込につきましても弊社通常営業日以降の対応となる場合がございますので
ご了承いただきますようお願い申し上げます。

休業中はご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。


2016-11-30

年末年始の営業を、下記の通りとさせていただきます。
あらかじめご了承の程お願い申し上げます。

<<年末年営業案内>>

・〜平成28年12月29日(木)
 通常営業日(10:00〜18:00)

・平成28年12月30日(金)〜 平成29年 1月 3日(火)
 休業日

・平成29年 1月 4日(水)
 電話サポートのみの対応(10:00〜18:00)

・平成29年 1月 5日(木)〜
 通常営業日(10:00〜18:00)

尚、メール・FAXでのお問い合わせは受け付けておりますが、回答につきましては
平成29年 1月 4日(水)以降となります。

また、お問い合わせ内容によっては、弊社通常営業日(平成29年 1月 5日(木))以降の
対応となる場合がございますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
休業中はご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。


2016-09-13

平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
さて、この度誠に勝手ながら下記の通り臨時休業いたします。

お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、
ご配慮賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

≪サポート体制≫

■平成28年11月4日(金) 〜 11月6日(日):電話サポートのみの対応(10:00〜18:00)

■平成28年11月7日(月) 〜 :通常営業日(10:00〜18:00)

尚、メール・FAXでのお問い合わせは受け付けておりますが、回答につきましては
平成28年11月7日(月)以降となります。

また、お問い合わせ内容によっては、弊社通常営業日(平成28年11月7日(月))以降の
対応となる場合がございますのでご了承いただきますようお願い申し上げます。
休業中はご不便をおかけいたしますが、よろしくお願い申し上げます。


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