平素は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

インターネット接続の設定で以下のDNS参照用ネームサーバを設定されているお客様におかれましては、
早急に設定変更をお願いいたします。
※以下DNS参照用ネームサーバは過去（2006年4月より前）にご案内していた情報となります。

202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp)
202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp)

以下の情報へ設定変更してください

・プロバイダのDNS設定（DNSのサーバアドレス を参照）

変更をお願いする背景について

上位プロパイダより、攻撃性のある通信を減少させることを目的に、設定変更の対象としているDNS参照用ネームサーバにおいて、参照用ネームサーバ（フルサービスリゾルバ）としての機能を近日中に停止する計画をしていると案内がありました。

参照用のネームサーバ(フルサービスリゾルバ)として設定されているお客様につきましては、このサーバの役割である名前解決が突然できなくなりウェブページの閲覧やメールの送受信などインターネットへの接続ができない事象が発生することになります。

「202.239.113.18 (cns31.sphere.ad.jp)」「202.239.113.26 (ns2.sphere.ad.jp)」を設定いただいているお客様には大変お手数をおかけしますが、現在のDNS参照用ネームサーバに設定変更をお願いいたします。

パソコンでの設定確認方法・変更方法について

ご利用いただいておりますパソコンに搭載されているOSの設定手順に則りご対応をお願いします。

（例）Windows11の場合
1. デスクトップ画面より「コントロールパネル」を検索し、コントロールパネルを開きます。
2. コントロールパネル右上の「表示方法」を「カテゴリ」に変更します。
3. 「ネットワークとインターネット」の文字のすぐ下にある「ネットワークの状態とタスクの表示」をクリックします。
4. 左側にある「アダプターの設定の変更」をクリックします。
5. DNSサーバを確認するネットワークを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
6. 「インターネット プロトコル バージョン 4」を選択してから、「プロパティ」をクリックします。
7. 「全般」タブで「IPアドレスを自動的に取得する」にチェックが入っている場合は設定変更不要です。
8. 「全般」タブで「次のIPアドレスを使う」にチェックが入っており、かつ「202.239.113.18」「202.239.113.26」が設定されている場合は設定変更が必要です。現在のDNS参照用ネームサーバに設定変更をお願いいたします。