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よくある質問

ジャパンネットから移行された方

特によくいただくご質問

クロスパスの接続方法
インターネットが遅いので、速くする方法を教えて欲しい。
PPPoE接続で使用していた固定IPをそのままIPoE（クロスパス）で使用できますか？
PPPoE・IPoEとはなんですか？
領収書の発行はできますか？
ルーターがクロスパスに対応しているかわかりません
回線を変更します。ミライネットのコース変更は必要ですか？
どのくらい速くなりますか？
クロスパスで接続ができているか確認したい
クロスパスでポート開放は出来ますか？
PPPoE接続のシステム（防犯カメラ等）はクロスパスでも接続できますか？
クレジットカードを変更したい。
クロスパスにしても速度が改善されません
OGシリーズ(ひかり電話オフィスタイプ等)を利用しています。クロスパスにしても接続できますか？
フレッツ光ネクストビジネス・フレッツ光クロスに対応していますか？
いつからインターネットが利用できますか？
迷惑メールが届いて困っています。
メールの設定がわかりません


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