平素はミライインターネットサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、下記の障害が発生しておりましたのでご報告いたします。現在は復旧し通常通りご利用いただける状態となっております。お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、下記の通りご報告申し上げます。

発生/復旧日時

• 2020年9月26日(土) 0:00ごろ ～ 9月28日(月) 8:37　(24時間表記で記載しております)

影響サービス

• ジャパンネット(japan-net.ne.jp)から移行されたお客様

影響範囲

• 該当時間、japan-net.ne.jp への FTP接続ができない状態となっておりました。

原因・対処

• 該当サーバにおきまして、サーバ設定ミスがございました。設定の修正を行い接続できることを確認しております。

このたびは、お客様にご迷惑ならびにご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後とも弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。