日時：2022年4月25日 8:22 ～ 8:31

上記日時におきましてNTT西日本エリアフレッツサービスの回線で障害が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご配慮賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象エリア

• 静岡

影響サービス

• フレッツISDN
• フレッツADSL
• 光ネクスト（ファミリー）
• 光ネクスト（マンション）
• 光ライト（ファミリー）
• 光ライト（マンション）

※ジャパンネットから移行されたお客様、クロスパスをご利用のお客様は対象外です。

影響

• 通信ができない状態となっておりました。

原因

• NTT網終端装置の故障

※通信できない状態が続いている場合は、通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。