日時：2022年7月5日 8:00 ～ 11:30

上記日時におきましてNTT東日本エリア・NTT西日本エリアのフレッツサービスの回線で障害が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご配慮賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対象エリア

• 北海道
• 岩手県
• 宮城県
• 福島県
• 群馬県
• 東京都
• 神奈川県
• 新潟県
• 山梨県
• 長野県
• 岐阜県

影響サービス

• フレッツISDN
• フレッツADSL
• 光ネクスト（ファミリー）
• 光ネクスト（マンション）
• 光ライト（ファミリー）
• 光ライト（マンション）

以上のサービスをご利用の一部のお客様

※ジャパンネットから移行されたお客様、クロスパスをご利用のお客様は対象外です。

影響範囲

• 通信不安定

原因

• 一時的なアクセス集中による通信遅延

※通信が不安定な状態が続いている場合は、通信機器の電源OFFおよび電源ONを実施してください。