障害発生/復旧のご報告(3月22日)
2023年3月22日
日時:2023年3月22日 9:00 ~ 14:00頃 (24時間表記)
上記日時よりNTT東日本エリア・NTT西日本エリアフレッツサービスの回線で以下障害が発生しておりました。
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、下記の通りご報告申し上げます。
対象エリア
- 全国
影響サービス
以下サービスをご利用の一部のお客様
- フレッツISDN
- フレッツADSL
- 光ネクスト(ファミリー)
- 光ネクスト(マンション)
- 光ライト(ファミリー)
- 光ライト(マンション)
※ジャパンネットから移行されたお客様、クロスパスをご利用のお客様は対象外です。
状況
- 通信遅延
原因
- アクセス集中