NTT東日本　日時：2023年4月3日 7:10 ～ 10:08（24時間表記）

NTT西日本　日時：2023年4月3日 7:10 ～ 8:49（24時間表記）

上記日時よりNTT東日本エリア・NTT西日本エリアフレッツサービスの回線で以下障害が発生しておりました。
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、下記の通りご報告申し上げます。

対象エリア

• 東日本エリアの一部
  東京、神奈川、北海道、新潟、埼玉、千葉
• 西日本エリアの一部
  富山、石川、福井、滋賀、大阪、鳥取、島根、徳島、愛媛、岐阜

影響サービス

以下サービスをご利用の一部のお客様

• フレッツISDN
• フレッツADSL
• 光ネクスト（ファミリー）
• 光ネクスト（マンション）
• 光ライト（ファミリー）
• 光ライト（マンション）

原因

• 設備故障

詳細

詳細につきましてはNTT東日本・NTT西日本のページよりご確認ください。

• NTT東日本のフレッツ工事情報　(https://flets.com/customer/const2/)
• NTT西日本のフレッツ工事情報　(http://www.info-construction.ntt-west.co.jp/)

※メンテナンス後や障害回復後に接続不可となった場合には、セッションの再確立
(NTT機器やルータの再起動等)をお試し頂きますようお願い申し上げます。