障害発生/復旧のご報告(6月21日)

2024年6月21日

日時:2024年6月21日 8:23頃 ~ 8:43頃(24時間表記)

上記日時において、以下障害が発生しておりました。現在は通常通りご利用いただける状態となっております。
お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、下記の通りご報告申し上げます。

影響サービス
  • 下記ドメインのメールアドレスをご利用のお客様

  he.mirai.ne.jp

状況
  • 外部にメールが送信できない状況が発生しておりました。
原因
  • ミライネットのネームサーバに対して外部から大量のアクセスがあり、サーバ上で名前解決が困難な状況となっておりました。
対処
  • 該当IPアドレスをサブネット単位でブロックいたしました。

このたびは、お客様にご迷惑ならびにご心配をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

今後とも弊社のサービスをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

表示金額は税込み(税率10%)