日時：2025年1月17日 14:34 ～ 15:16 （24時間表記）

この度、下記障害が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧し通常通りご利用いただける状態となっております。

お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、下記の通りご報告申し上げます。

影響サービス

ISPの以下サービス

1.追加メール(@po.mirai.ne.jp、@ps.mirai.ne.jp)

2.URLが「http://www.mirai.ne.jp/~○○○/」「http://www.ip.mirai.ne.jp/~○○○/」で始まるWEBサイト

3.オンラインサインアップ

4.会員ページ

症状

1.追加メール(@po.mirai.ne.jp、@ps.mirai.ne.jp)で送受信ができない状況でした。

2.URLが「http://www.mirai.ne.jp/~○○○/」「http://www.ip.mirai.ne.jp/~○○○/」で始まるWEBサイトの閲覧ができない状況でした。

3.オンラインサインアップの利用ができない状況でした。

4.会員ページの利用ができない状況でした。

※メールについて

障害発生中に送られているメールにつきましては、送信側サーバの再送処理により遅れてメールが受信されます。　　　　　　　　　　　送信側メールサーバの仕様によっては送信不可となり送信者へリターンメールが返っている場合もございます。

原因

ネットワーク機器の故障

対処

ネットワーク機器の交換を実施し復旧いたしました。

最終更新日時：2025年1月17日 15時48分