日時：2025年5月2日 16時03分頃～18時33分頃 （24時間表記）

この度、下記障害が発生しておりましたのでご報告いたします。
現在は復旧し通常通りご利用いただける状態となっております。

お客様に大変なご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げますと共に、下記の通りご報告申し上げます。

影響サービス

ISPサービス

症状

各種サービスにおいて通信ができない状態となっておりました。

※メールについて

障害発生中に送られているメールにつきましては、送信側サーバの再送処理により遅れてメールが受信されます。　　　　　　　　　　　送信側メールサーバの仕様によっては送信不可となり送信者へリターンメールが返っている場合もございます。

原因

上位回線事業者による障害のため

対処

回線の切替を実施いたしました。